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Solicitação
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Documento

É só apresentar um documento com foto

O documento é solicitado para a validação da sua transação e evita maiores prejuízos para ambas as partes.

Por que é solicitado o meu documento?

Como medida de segurança recomendada pela nossa adquirente de recebimento, PagSeguro, solicitamos uma cópia do seu documento para validação da sua transação e processamento do seu pedido.

Por que outras empresas não fazem solicitação de documento?

Diferente de um frete via Correios ou transportadora que tem por obrigação a emissão de um documento fiscal, CT-e, para envio dos produtos, a True Data utiliza transporte próprio para levar suas compras, com isso conseguimos agilizar a entrega aos nossos clientes, o que nos tornou referência logística em Manaus.

Como não dispomos da emissão do CT-e, o documento dos clientes atesta a transação para que possamos realizar a entrega dos produtos sem prejuízo das partes.

É seguro enviar os documentos?

Completamente seguro! Garantimos e atestamos a segurança de todo e qualquer dado dos nossos clientes. E se tratando das documentações pessoais, elas são armazenadas em um servidor local, seguindo as mais altas políticas de segurança do mercado.

Confira a nossa Política de privacidade de nossos serviços.

Ainda assim, não me sinto seguro. O que posso fazer?

Sem problemas! Que tal agendarmos uma entrega para você? Escolha seus produtos em nosso e-commerce e selecione a opção de pagar no recebimento. Você pode pagar ao motorista em dinheiro, cartão de débito ou crédito, o que preferir.